Para calon penumpang maskapai penerbangan Citilink tujuan Jakarta di Bandara Kualanamu, Deli Serdang, Sumatera Utara, mengamuk. Mereka kesal karena batal berangkat tanpa alasan yang jelas.
Padahal, beberapa calon penumpang sudah membeli tiket jauh-jauh hari sebelum pemberangkatan. Mereka menuding maskapai tidak bertanggung jawab dan menelantarkan mereka.
Kepala Keamanan Angkutan Udara dan Kelayakan Udara, Hasanuddin menyatakan, pembatalan disebabkan Citilink tujuan Halim Perdanakusuma Jakarta pada Rabu ini dipastikan tidak memiliki izin rute penerbangan dari pihak Dirjen Kementerian Perhubungan.
Hasan menilai Citilink melakukan pelanggaran peraturan penerbangan dengan tetap menjual tiket. Dalam hal ini, pihak maskapai juga harus bertanggung jawab.
Total ada 180 calon penumpang Citilink yang batal berangkat hari ini. Hasanuddin meminta Citilink bertanggung jawab dan memberangkatkan mereka dengan maskapai penerbangan lain.
